Новость от 15.02.2021

Компания Mercedes-Benz America отзывает 1,29 миллиона автомобилей из-за неисправности программного обеспечения eCall, которая не позволяет определить точное местоположение автомобиля в случае аварии. В конечном итоге это может привести к гибели человека.

По данным Национальной администрации безопасности дорожного движения, отзывная кампания распространяется на автомобили, проданные с 2016 по 2021 модельные годы. В список входят автомобили классов CLA, GLA, GLE, GLS, SLC, A, GT, C, E, S, CLS, SL, B, GLB, GLC и G.

Согласно Mercedes-Benz, в настоящее время нет сообщений о материальном ущербе или травмах в результате этой неисправности. Компания также работает над бесплатными обновлениями программного обеспечения. Отзыв начнется 6 апреля.

Mercedes-Benz заявила, что «временное отключение питания модуля связи, вызванное аварией, может привести к неправильному позиционированию автомобиля во время потенциального вызова службы экстренной помощи… Однако другие функции автоматического и ручного вызова службы экстренной помощи остаются полностью работоспособными».

В прошлом году Mercedes-Benz Europe пришлось расследовать отказ своей автоматической системы eCall. Расследование показало, что было несколько случаев, когда его система указала неправильное местоположение автомобиля.